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ALERTAVIA / Détail de l'alerte
17 NOV. 2020
Le groupe LUFTHANSA abandonne la distribution du snack gratuit en classe économique sur ses vols court et moyen-courrier et passe à une nouvelle gamme de services plus large mais payante. Il considère que son offre actuelle ne correspond pas aux attentes des clients. Selon lui, les passagers préfèreraient se voir proposer davantage de choix de nourriture et de boissons. L'accent sera mis sur les produits frais et certaines propositions évoqueront des spécialités régionales. Les compagnies veulent également recourir à des produits et emballages plus respectueux de l'environnement. Cette nouvelle offre sera proposée à partir du printemps 2021, d'abord chez AUSTRIAN Airlines puis chez SWISS et LUFTHANSA.
Allemagne Confort à bord


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